Du wartest auf die Prüfung

Azino777 Casino: Ohne Prüfung kein Geld, mit Prüfung freie Auszahlung

Weil die Lizenz es verlangt, prüft das Casino deine Identität vor der ersten Auszahlung – in der Regel innerhalb von 52 Stunden.

18+
Mitten in der Prüfung

Was die Prüfung dir sichert

Azino777 Casino prüft nach festen Vorgaben der Lizenz, nicht nach Gutdünken einzelner Mitarbeiter.

Prüfende Stelle

Azino777 Casino Inc.

Lizenz

Kahnawake Gaming Commission, KGC-1119

Dauer

52 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Deine Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Du legst die Unterlagen vor

Du reichst ein und wartest gelassen

01

Der Bereich im Konto

Nach der Anmeldung findest du im Konto den Bereich für die Verifizierung. Prüfe vorab, ob deine Adresse dort vollständig steht, denn sie muss zum Adressnachweis passen.

02

Ein sauberes Bild zählt

Lade zuerst deinen Personalausweis oder Reisepass hoch. Achte auf ruhiges Licht und scharfe Ränder, damit alle vier Ecken und die Schrift lesbar bleiben.

03

Warum der Name passen muss?

Danach folgt der Adressnachweis mit deinem Namen und deiner Anschrift. Der Name darauf muss exakt mit dem im Konto übereinstimmen, sonst kommt es zu Rückfragen.

04

Wann kommt die Antwort?

Ist alles eingereicht, meldet sich das Team per E-Mail, meist nach ein bis zwei Stunden Antwortzeit. Reiche nichts doppelt ein, sondern warte die Rückmeldung ab.

Bevor du hochlädst

Du hältst die Papiere bereit

Diese Übersicht hilft dir beim Hochladen, damit keine Nachbesserung nötig wird.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: dass du die Person im Konto bist; Muss zeigen: Lichtbild, Name, Geburtsdatum, Gültigkeit, alle Ecken

Adressnachweis

Belegt: dass du an der angegebenen Stelle wohnst; Muss zeigen: Name, vollständige Anschrift, Datum, Absender

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: dass die Einzahlungen von dir stammen; Muss zeigen: dein Name, IBAN oder Kartennummer, Auszug sichtbar

Selfie mit dem Ausweisdokument

Belegt: dass Ausweis und Gesicht zusammengehören; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis im Bild, nichts verdeckt, scharf

Herkunftsnachweis kurz gefasst

Warum fragt man mich nach dem Geld?

Als Spieler mit Konto bei einem lizenzierten Anbieter triffst du auf eine Routine, die die Kahnawake Gaming Commission unter Lizenz KGC-1119 verlangt: Geldwäsche soll ausgeschlossen bleiben. Niemand verdächtigt dich dabei, die Frage nach dem Woher ist Pflicht für alle.

Diese Nachweise können angefragt werden

Je nach Einzelfall kann das Team nach einem dieser Papiere fragen.

  • Auszug der letzten Gehaltsabrechnungen
  • Kontoauszug deines Bankkontos
  • Bescheid über eine Rente
  • Verkaufsbeleg eines Gegenstands
  • Nachweis über eine Erbschaft
Vier typische Zeitpunkte

Vor der Auszahlung geklärt, danach frei

Nach diesem Block weißt du, bei welchen Anlässen das Team dich um Papiere bittet.

Warum passt das nicht?

Stimmen Name, Geburtsdatum oder Adresse im Konto nicht mit dem Ausweis überein, hakt das Team nach und bittet um ein Dokument, das den Eintrag bestätigt.

Zugang ohne Alterszweifel

Bei jedem neuen Konto steht der Altersnachweis vor dem Spielen an, denn laut Lizenz ist die Teilnahme erst ab 18 Jahren erlaubt; Ausweis oder Reisepass zeigen das Geburtsdatum.

Reiche die Papiere vorher ein

Spätestens bevor die erste Auszahlung rausgeht, muss die Identität feststehen; deshalb fragt das Team nach Ausweis, Adressnachweis und Nachweis zum Zahlungsmittel.

Braucht es dafür einen Ausweis?

Möchtest du dein Einzahlungslimit anheben, prüft das Team zuerst deine Identität, damit höhere Beträge nur mit bestätigten Angaben möglich sind.

Wer sieht eigentlich meine Ausweiskopie?

Geschützter Transport der Fotos. Jeder Upload in den Prüfbereich läuft über TLS 1.3 encryption, also verschlüsselt auf dem Weg zu uns. Die Übertragung ist damit für Dritte nicht mitlesbar, auch nicht in öffentlichen WLANs.

Darf der Chat meine Fotos sehen? Nach dem Upload landet deine Datei direkt beim zuständigen Prüfteam und nirgends sonst. Andere Abteilungen, etwa der Support im Chat, öffnen sie nicht; Rückfragen laufen über [email protected].

Kontrolle über den Verwendungszweck. Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis dienen allein den Prüfungen, die unsere Lizenz KGC-1119 uns vorschreibt. Für Werbung oder Weitergabe an Dritte werden sie nicht verwendet.

Beim Nachreichen

Häufige Rückläufer und ihre Lösung

01

Prüfe das Ablaufdatum

Ein Ausweis, dessen Gültigkeit abgelaufen ist, belegt nichts mehr, weil die Prüfung ein aktuelles Dokument verlangt. Beantrage rechtzeitig einen neuen Ausweis; Lade danach das frische Dokument hoch

02

Abweichung statt Übereinstimmung

Weicht der Kontoinhaber vom Namen auf dem Ausweis ab oder passt die Adresse nicht, lässt sich das Konto nicht eindeutig zuordnen. Sende einen Nachweis mit identischer Schreibweise; Melde die korrekte Anschrift dem Support

03

Warum kein Bildschirmfoto?

Ein Bildschirmfoto zeigt nicht das ganze Dokument und lässt Ränder sowie Sicherheitsmerkmale aus, die die Prüfung braucht. Fotografiere das Original mit der Kamera; Achte auf alle vier Ecken im Bild

Kurze Übersicht

Deine Auszahlung hängt an der Prüfung

Wann genau wird die Verifizierung bei mir fällig?
Spätestens vor deiner ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein. Das Casino kann sie aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern; rechne also früh damit.
Mit welcher Wartezeit muss ich rechnen?
Für die Bearbeitung nennt der Anbieter 52 Stunden. Diese Spanne gilt ab dem Moment, in dem alle Unterlagen vorliegen. Rechne deshalb mit etwas mehr als zwei Tagen, bevor das Geld bereitsteht.
Sind meine Ausweisfotos hier sicher?
Ja. Die Übertragung läuft mit TLS 1.3, und die Dateien sehen nur die Personen, die deine Prüfung bearbeiten. Andere Spieler oder Werbepartner bekommen keinen Einblick in diese Dateien.
Mein Foto wurde abgelehnt, wie geht es weiter?
Dann bekommst du eine Rückmeldung, meist per E-Mail, und lädst das Dokument erneut hoch. Häufig liegt es an Unschärfe, Blitzlicht oder einem abgeschnittenen Rand. Frag bei Unklarheit direkt bei [email protected] nach.
Was hat die Herkunftsprüfung mit meinem Konto zu tun?
Diese Frage gehört zur regulären Sorgfaltspflicht der Lizenz und dient der Bekämpfung von Geldwäsche. Sie ist kein Verdacht gegen dich, sondern ein Standardverfahren, das viele Konten trifft. Ein Zahlungsmittelnachweis und eine kurze Erklärung reichen in vielen Fällen aus.
Was ist, wenn sich mein Name geändert hat?
Dann muss der Name auf Konto und Ausweis übereinstimmen. Bei einer Namensänderung klärst du das am besten vorab mit dem Prüfteam, damit die Unterlagen zusammen bearbeitet werden.