Limits und Sperren in fünf Punkten

Verantwortungsvolles Spielen im Azino777 Casino

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Abkühlphase findest du in jedem Konto.

Limit jetzt festlegen

18+

Kurzüberblick

Prüfe zuerst Alter, Lizenz und Ansprechpartner

Dieser Überblick klärt, wer hier spielt, welche Lizenz gilt und wo du Hilfe bekommst.

Mindestalter

18+

Lizenz

Kahnawake Gaming Commission, KGC-1119

Spielersperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen an den Support

[email protected]

Fünf Werkzeuge

Vom Spielen ohne Rahmen zum Spielen mit Rahmen

Nach diesen Zeilen weißt du, welches Werkzeug zu deiner Situation passt und was es bewirkt.

Du willst den Einsatz begrenzen

Ein Einzahlungslimit deckelt, wie viel Geld pro Zeitraum ins Konto fließt. Setze es, bevor du zum ersten Mal spielst, nicht erst nach einem Verlust.

Du willst Verluste nicht jagen

Ein Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald ein festgelegter Verlust erreicht ist. Es passt, wenn du merkst, dass du Verluste zurückholen willst.

Wenn die Zeit verschwimmt

Ein Sitzungszeitlimit beendet die Spielsitzung nach einer festgelegten Dauer. Schalte es ein, wenn du beim Spielen regelmäßig die Zeit aus den Augen verlierst.

Wie lange soll die Sperre dauern?

Die Selbstsperre schließt dein Konto vollständig für das Spielen. Wähle sie, wenn du Abstand brauchst und nicht nur eine kurze Unterbrechung willst.

Wenn der Kopf Pause braucht

Eine Abkühlphase pausiert dein Spielen für eine begrenzte Zeit, ohne dass du dich dauerhaft verabschieden musst. Sie hilft in Momenten, in denen du Abstand gewinnen willst.

Dein Weg

In wenigen Minuten zum eigenen Rahmen

Sind deine Angaben vollständig?

Öffne in deinem Konto die Einstellungen und prüfe, ob deine Angaben zu Person und Zahlungsweg vollständig sind.

Geh in den Schutzbereich

Suche den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Dort liegen alle Werkzeuge an einer Stelle, sodass du sie vergleichen kannst.

Wähle deine Art von Limit

Wähle, ob du Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungszeit begrenzen willst. Ein Blick auf deinen bisherigen Spielverlauf hilft dir bei der Höhe.

Bestätige und lies nach

Bestätige deine Auswahl im Konto und lies die Rückmeldung im Konto genau. Das neue Limit gilt für dein weiteres Spielen.

Du willst erstmal Abstand

Pause oder Sperre: der Unterschied in der Dauer

Nur mal einige Tage Abstand

Im Konto lässt sich eine Abkühlphase für Stunden oder Tage starten; sie hält den Zugang zu Einzahlung und Spiel solange geschlossen. Der Anteil am Konto bleibt bestehen, und nach Ablauf spielst du wie gewohnt weiter.

Selbstsperre ohne Rückweg

Eine Selbstsperre im Konto schaltet den Zugang für Monate ab und lässt sich vorher nicht aufheben. Beantworte die Abfrage im Bereich für Werkzeuge, damit keine Einzahlung und kein Spiel mehr durchgeht – auch nicht über den Support.

Du willst für alle Anbieter sperren

Dauerhafter wirkt OASIS: Das Spielersperrsystem wird vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt und gilt für alle Anbieter hierzulande. Mindestens ein Jahr, in der Regel länger, und die Aufhebung erfolgt nur schriftlich nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de

Schutz für Kinder und Angehörige

Altersgrenze 18 plus und Hilfe für Angehörige

Prüfe Alter und Ausweispapiere

Im Konto steht vor jeder Freigabe eine Altersprüfung: Spielen ist erst ab 18 Jahren möglich. Vor der ersten Auszahlung wird ein amtlicher Lichtbildausweis geprüft, zusätzlich Adress- und Zahlungsnachweis.

Wie sperrt man Seiten auf dem Familienhandy?

Auf dem Familienrechner oder Handy lässt sich eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten einrichten. Sie hält Seiten fern, bevor der erste Klick passiert, und schützt so auch Kinder, die ein fremdes Gerät nutzen.

Gespräch statt Vorwürfe

Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als Kontrolle. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym, auch Angehörige, täglich erreichbar.

Dein Stoppsignal

Prüfe dein Spiel, bevor der Einsatz wächst

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann mit einem Limit oder einer Abkühlphase noch selbst die Richtung ändern. Spiel bleibt Unterhaltung mit Kosten – ein Limit legst du vorher fest, nicht nach einem Verlust.

Woran du es merkst

Ein paar ehrliche Fragen an dich selbst, ganz ohne Bewertung:

Du spielst länger als geplant
Du jagst Verluste mit neuen Einsätzen
Geld für Alltag geht ins Spiel
Du leihst dir Geld zum Spielen
Du spielst heimlich oder schweigst darüber
Pausen fallen dir schwer
Der Gedanke ans Spiel begleitet dich ständig

Hilfe ohne Kosten

Kostenlos reden statt allein weiterspielen

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht hört Spielenden und Angehörigen zu, gibt Auskunft und zeigt lokale Beratungsstellen. Erreichbar ist sie von Montag bis Donnerstag 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag 10:00 bis 18:00 Uhr, an Feiertagen am 24.12. und 31.12. geschlossen – kostenfrei und anonym. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. bündelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, dazu ein Forum und eine Stelle für Meldungen zu Verstößen gegen den Spielerinnenschutz. Auch Angehörige finden dort einen Weg in passende Hilfe. gluecksspielsucht.de

Antworten zu Limits

Erst sperren oder pausieren: der Unterschied kurz erklärt

Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig wieder aufheben lassen?

Nein. Die Selbstsperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht von selbst, auch wenn du es dir anders überlegst. Eine Aufhebung ist nur mit schriftlichem Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt möglich, und zwar erst nach Ablauf der gewählten Mindestfrist.

Was verändert eine Abkühlphase und wann darf ich wieder spielen?

In der Abkühlphase ruht dein Spielzugang, Einzahlungen und Einsätze sind für die festgelegte Dauer nicht möglich. Nach Ablauf ist das Spielen wieder offen, ohne dass du etwas beantragen musst. Wer Sicherheit über einen längeren Zeitraum braucht, wählt stattdessen die Selbstsperre.

Kann ich die Limits auch am Handy im Konto ändern?

Ja. Die mobile Ansicht zeigt denselben Kontobereich mit allen Werkzeugen wie die Desktop-Version, du findest dort Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits sowie die Sperren. Die Änderung gilt für dein Konto, unabhängig vom Gerät, an dem du sie vornimmst.

Sperrt mich die Selbstsperre im Azino777 Casino auch bei anderen Anbietern?

Nein. Die Selbstsperre im Konto gilt nur hier; für alle Anbieter in Deutschland brauchst du das OASIS-Spielersperrsystem. Dieses führt das Regierungspräsidium Darmstadt, der Antrag läuft online oder über einen lizenzierten Anbieter, standardmäßig für ein Jahr, kürzer nur auf eigenen Wunsch und nicht unter drei Monaten.

Wie schließe ich mein Konto endgültig?

Schreib eine Nachricht an [email protected] mit dem Wunsch, das Konto dauerhaft zu schließen; der Support bestätigt dir die Löschung. Bedenke dabei, dass eine Kontoschließung nicht automatisch einer Sperre im OASIS-System gleichkommt – willst du längerfristig sicher sein, beantrage diese zusätzlich.

Berät die Hotline auch Angehörige, die sich Sorgen machen?

Ja. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym erreichbar und berät ausdrücklich auch Partner, Eltern und Freunde. Daneben nennt der Fachverband Glücksspielsucht e. V. Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken.